支払いミスで「ヤフーカード(ワイジェイカード)」の引き落としができなかった場合の解決法です。
クレジットカードはクレジットカード会社ごとに微妙に対応が異なるので先入観で「再引き落としとかされるから大丈夫だろう」とは思ってはいけません。
必ず「ヤフーカード(ワイジェイカード)」公式のコールセンターに問い合わせて対応を確認しましょう。
要約ポイント
- 「ヤフーカード(ワイジェイカード)」の引き落としができなかった場合、すぐにコールセンターへ連絡しよう
- お金を指定口座に振り込むか振込用紙を送ってもらう
- 再引き落としはない
ヤフーカード(ワイジェイカード)が引き落としができなかった時
ヤフーカードのクレジットカード支払いは「毎月月末締め・翌月27日支払い」です。
前日の26日には銀行口座にお金を用意しておきましょう。
支払い「遅れ・忘れ」はコールセンターへ連絡
もし、支払いが滞ってしまうと信用情報に傷がついてしまいます。早くヤフーカードのコールセンターへ電話連絡をして、引き落としできなかった分のお金を振込みましょう。
翌月にまとめた金額が引き落としされる、という親切な対応はありません。
放置しているとなおさら状況が悪化します。
コールセンターへの連絡については、「状況」を伝え「対応策」を尋ねましょう。
オペレーターを困らせても仕方ありません。
コールセンターへの問い合わせ番号は0570-005040(8:15~20:40)です。
お金を指定口座に振り込むか振込用紙を送ってもらう
コールセンターでは本人確認のために名前、電話番号、生年月日の確認があります。
ヤフーカード本体は手元になくてもOKですね。
対処方法としては、引き落としされるはずだったお金をオペレーターの教えてくれる指定口座に振り込むか、振込用紙を送ってもらうかどちらかを選ぶことができます。
振込用紙の場合は郵送されてきたらコンビニなどですぐ支払いましょう。
指定振込口座については24時間対応の自動音声で案内もされます。
メモ帳の用意は必要ですね。
再引き落としはない
ヤフーカード(ワイジェイカード)は、再引き落としを自動でしてもらえません。
例えば、引き落とし日に間に合わなくても、その後3日以内にお金を銀行口座に入れておけば再引き落としをしてくれたクレジットカードなどを持っていて、「たぶん同じ対応をしてもらえるだろう」という先入観で支払いできなかったのをそのままにしたりすることは危険です。
ヤフーカード(ワイジェイカード)は、再引き落としが自動で処理されないので、必ず問い合わせましょう。番号は0570-005040(8:15~20:40)です。
まとめ
- 「ヤフーカード(ワイジェイカード)」の引き落としができなかった場合、すぐにコールセンターへ連絡しよう
- 「ヤフーカード(ワイジェイカード)」に支払えなかったお金は返済遅れになるので指定口座に振り込むか振込用紙を送ってもらうの2択で解決しよう
- 再引き落としはない